Veelgestelde vragen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • IDEAL
  • Klarna
  • Creditcard/Debitcard (Maestro, Mastercard, Visa)

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-4 werkdagen bij je af te leveren.

Houd er rekening mee dat leveringen afhankelijk kunnen zijn van PostNL en feestdagen, waardoor vertragingen kunnen optreden.

De verzendkosten zijn €3,99 en bij elke bestelling boven €30 zijn gratis.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd binnen 30 dagen na de leverdatum. Het product moet in volledige staat worden geretourneerd.

Dit betekent:

  • Ongebruikt en ongeopend.
  • In de originele verpakking.
  • Vrij van schade.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt onze klantenservice bereiken via:

E-mail: info@fmcandy.nl

Telefoon: 06-10234548 of 06-34853413

Contactformulier: Bij het tabje "Contact" of hier beneden!

Contactformulier